Vous avez blindé votre firewall mais pas vos équipes…
Et devinez quoi ?
Ce n’est pas votre antivirus qui va ouvrir le mail piégé, c’est votre comptable.
La cybersécurité commence par un truc très basique : former les humains à ne pas se faire avoir.
1️⃣ L’erreur humaine : point d’entrée préféré des attaquants
Plus de 80 % des cyberattaques réussies commencent par une action humaine.
Ce n’est pas un chiffre marketing, c’est une constante relevée dans tous les rapports de référence (ENISA, Verizon DBIR, ANSSI…).
Pourquoi ?
Parce que la technique, elle, progresse : les pare-feux sont plus solides, les EDR plus intelligents, les configurations plus rigoureuses mais les utilisateurs, eux, restent humains.
Un clic sur un lien. Une pièce jointe ouverte sans méfiance. Un mot de passe réutilisé. Une clé USB ramassée au sol et branchée « juste pour voir ». C’est banal. Et c’est souvent fatal.
Les attaquants le savent. Ils s’adaptent à l’humain :
- en imitant les mails internes (phishing)
- en jouant sur le stress, l’urgence, l’autorité (fraude au président)
- en se faisant passer pour des techniciens, des livreurs ou des partenaires
C’est simple, rapide, discret. Et surtout : terriblement efficace.
Ce n’est pas une question d’intelligence. C’est une question de contexte et de réflexes. Sans sensibilisation, on ne voit pas venir l’attaque. Parce qu’elle ne ressemble pas à une attaque.
2️⃣ Sensibiliser : un mot galvaudé, un levier sous-exploité 🤔
La plupart des entreprises pensent avoir fait le job.
Elles ont diffusé un module e-learning, envoyé un PDF de bonnes pratiques, collé une affiche sur la porte de la salle de pause.
Mais posons la question :
- Vos collaborateurs se souviennent-ils du contenu ?
- Se sentent-ils concernés ?
- Ont-ils modifié leurs comportements ?
Dans la majorité des cas, non.
Pourquoi ?
Parce que la forme ne provoque aucun engagement. Pas d’échange, pas de mise en situation, pas de confrontation à la réalité. C’est de l’information, pas de la transformation.
Sensibiliser, ce n’est pas expliquer ce qu’est un phishing. C’est faire en sorte que la prochaine fois qu’un mail suspect arrive, la personne s’interroge, doute, vérifie.
Et ce réflexe ne s’acquiert pas seul. Il se travaille, collectivement, dans un cadre qui parle au quotidien des gens qu’on forme.
3️⃣ Pourquoi le présentiel change tout (et pas juste parce que ça fait plus sérieux) 🔎
Le distanciel a ses avantages. Mais dans le domaine de la cybersécurité, il montre rapidement ses limites.
Dès qu’on veut faire passer des messages de vigilance, de posture, de prise de recul… il faut de l’interaction, du vrai.
Le présentiel permet :
- des échanges d’expériences entre collègues
- des cas concrets adaptés aux rôles de chacun
- des réactions à chaud
- des mises en situation (« ce mail est-il piégé ou non ? »)
C’est aussi l’occasion d’incarner la cybersécurité autrement : avec humour, avec exemples, avec recul. On sort de l’image de la sécu comme un frein pour en faire un réflexe de bon sens partagé.
C’est ce qu’on constate sur le terrain : plus l’expérience est directe, plus l’impact est durable.
4️⃣ Ce qui fait une bonne formation cybersécurité (et ce qui ne marche pas)
Une bonne formation cybersécurité, ce n’est pas une succession de slides.
C’est une expérience conçue pour que les gens ressentent quelque chose, et en tirent un enseignement durable.
Voici ce qui fonctionne vraiment :
- des formats courts (3H), adaptés à l’agenda des équipes
- des exemples issus du même secteur ou du même métier
- des simulateurs de phishing réalistes (et parfois bluffants)
- un ton décomplexé, qui donne envie d’écouter
- des supports mémo utiles, pas des fascicules poussiéreux
Et surtout : une vraie prise en compte des rôles et usages de chaque public formé.
5️⃣ Pourquoi notre approche offensive change la donne ⚔️
Chez PIIRATES, on n’est pas des formateurs « académiques ». On est des attaquants légitimes : notre métier, c’est le test d’intrusion. On sait comment les attaquants procèdent, ce qu’ils visent, où ils trouvent des failles.
Et surtout : on sait comment ils exploitent les comportements humains.
Cette expertise offensive, on la met au service de nos formations. On ne se contente pas d’expliquer. On fait vivre des scénarios réalistes, qu’on a déjà rencontrés sur le terrain.
Et ça change tout :
- les participants comprennent le POURQUOI
- ils voient l’attaque venir…
- ils repartent avec des réflexes concrets
Pas de jargon. Pas de jugement. Pas de moralisation. On montre, on fait réagir, on discute. C’est simple, efficace, et c’est pour ça que ça fonctionne.
6️⃣ La cybersécurité ne concerne pas que la DSI
Tant qu’on considèrera que le sujet est purement « technique », on passera à côté de l’essentiel.
La cybersécurité concerne :
✅ la DG, qui prend les décisions stratégiques et porte les responsabilités
✅ les RH, qui gèrent des données très sensibles
✅ les achats, qui peuvent être manipulés par des fournisseurs compromis
✅ la compta, cible n°1 des fraudes au président
✅ le support IT, qui doit être prêt à réagir
En clair : toute l’entreprise.
Et chacun a besoin d’un discours adapté à sa réalité.
📎 Pour finir
On le sait : sensibiliser ses équipes à la cybersécurité peut sembler complexe, chronophage, ou réservé aux grands groupes.
Mais les entreprises ne sont pas seules.
Chez PIIRATES, nous sommes aussi organisme de formation certifié QUALIOPI.
Cela signifie deux choses importantes :
📋 Nos formations répondent à des critères de qualité reconnus
💰 Elles peuvent être financées via votre OPCO, dans le cadre du plan de développement des compétences
Autrement dit :
🚀 Vous pouvez former efficacement vos collaborateurs sans faire exploser votre budget, ni tout organiser seul.
👉 Et si vous êtes curieux de voir comment on s’y prend : Découvrez notre approche de la sensibilisation
